GreetingBot Nova · BellaBot Pro · PUDU CC1 — ba tuyến robot đảm nhiệm đón khách, phục vụ và vệ sinh cho 174 phòng & suite. Kèm sơ đồ triển khai theo tầng, video thực tế và báo giá đã gồm VAT 8%.
Địa chỉ dự án: Thôn Võng Nhi, phường Hội An Đông, TP. Đà Nẵng
Quy mô: 174 phòng & suite · 5 tầng nổi + 1 tầng hầm · 04 outlet F&B · spa & gym sân thượng
Từ: Công ty Cổ phần Tập đoàn Roboworld — nhà phân phối robot PUDU & OrionStar chính hãng tại Việt Nam
Người liên hệ: Phương Uyên · 0971 814 516 · Sales@roboworld.com.vn
NHAAN đón khách từ 01/08/2026 — resort đầu tiên mang thương hiệu Tapestry Collection by Hilton tại Việt Nam, và cũng là khách sạn đầu tiên Tập đoàn Đạt Phương trực tiếp vận hành. Trong 6–12 tháng đầu, ba điểm nghẽn gần như chắc chắn xuất hiện: cao điểm buffet sáng cho 174 phòng dồn vào 2 tiếng, room service trải trên 5 tầng, và áp lực giữ sàn sạch 24/7 ở khu vực khách nhìn thấy — trong khi nhân sự mới còn đang quen việc và biến động.
Gói đề xuất không phải là "mua robot cho hiện đại", mà là chia lại việc: robot nhận phần lặp lại — đi bộ, bưng bê, chà sàn; con người giữ phần tạo ra cảm xúc cho khách. Ba dòng robot phụ trách ba tuyến độc lập nhưng dùng chung hạ tầng thang máy và phần mềm quản lý.
NHAAN được thiết kế theo ngôn ngữ mộc, gần thiên nhiên. Gói robot vì thế được bố trí để hỗ trợ vận hành phía sau, chứ không biến sảnh thành gian trưng bày công nghệ.
Robot tự gọi và đi thang máy qua module điều khiển lắp thêm, không can thiệp vào hệ thống nội bộ của thang. Một robot phục vụ được nhiều tầng thay vì mỗi tầng một máy.
CC1 có chế độ lau tĩnh lặng dưới 70 dB(A) chạy tới 9 giờ — đủ để phủ toàn bộ hành lang trong khung đêm mà không gây tiếng ồn cho phòng nghỉ.
CC1 dùng trạm nước di động dạng xe đẩy để châm nước sạch và thu nước bẩn, nên lắp được vào công trình đã hoàn thiện mà không cải tạo hạ tầng cấp thoát nước.
Hỗ trợ marble, terrazzo, gạch men, epoxy, đá nhân tạo và thảm lông ngắn — đúng nhóm vật liệu sàn đang dùng ở sảnh, hành lang và khu F&B.
Robot giữ nguyên tốc độ và thái độ ở phút thứ 600 như phút đầu tiên — thứ khó đảm bảo nhất với đội ngũ mới trong mùa cao điểm đầu tiên.
Cấu hình chốt tại NHAAN trở thành bộ khung sẵn sàng áp dụng cho các dự án nghỉ dưỡng tiếp theo của Đạt Phương, rút ngắn thời gian triển khai về sau.
08 robot chia theo trục dọc của công trình, dùng chung lồng thang máy để di chuyển giữa các tầng. Sơ đồ dưới đây là phương án đề xuất — cấu hình cuối cùng sẽ chốt sau buổi khảo sát mặt bằng thực tế.
Ba tuyến robot lệch pha nhau theo khung giờ, nên cùng một đội robot phủ được cả ngày mà không giẫm chân nhau.
CC1 chạy chế độ lau tĩnh lặng phủ sảnh, lối chung và hành lang tầng phòng. Dưới 70 dB nên không ảnh hưởng khách đang ngủ. Hết pin giữa chừng robot tự về sạc rồi quay lại đúng điểm dừng để làm tiếp.
Cao điểm buffet sáng tại KENG Restaurant. BellaBot Pro chạy liên tục giữa bếp và khu bàn, đồng thời thu khay bẩn về khu rửa — nhân viên đứng khu để chăm khách thay vì bưng bê.
Khung check-out. Nova đón khách ở sảnh, trả lời câu hỏi lặp về giờ trả phòng, gửi hành lý, tour rừng dừa — giữ cho quầy lễ tân tập trung xử lý thủ tục.
Sau buffet, CC1 chà sàn khu F&B và sảnh — đúng lúc lưu lượng khách thấp nhất trong ngày. Sân thượng spa & gym được phủ trong cùng khung này.
Khung check-in. Nova chào khách và dẫn tới thang máy; BellaBot Pro tiếp nước, khăn, vật tư cho tổ buồng phòng đang dọn phòng giữa các tầng.
Cao điểm room service buổi tối. Robot tự đi thang máy giao đồ tận cửa phòng tầng 2–5, giải phóng nhân viên khỏi việc chạy dọc hành lang từng chuyến.
Video chính hãng tự phát khi lướt tới từng sản phẩm. Giá hiển thị là giá ưu đãi dành riêng cho gói trọn 03 dòng của NHAAN Resort & Spa Hoi An.
Ảnh và video dưới đây là tư liệu vận hành thực tế — có ghi rõ nguồn từng bối cảnh để Quý Công ty đối chiếu.






Báo giá trọn gói cho cả 03 dòng robot. Mỗi dòng được tính thành tiền và thuế GTGT riêng, sau đó cộng thành tổng giá trị hợp đồng.
| # | Hạng mục | SL | Đơn giá niêm yết | Đơn giá ưu đãi | Thành tiền |
|---|
* Đơn giá tính bằng VND. Thuế GTGT áp dụng mức 8% theo chính sách giảm thuế hiện hành. Giá đã bao gồm vận chuyển, lắp đặt, khảo sát & lập bản đồ mặt bằng, bàn giao và đào tạo vận hành cho nhân sự của khách sạn. Chưa bao gồm module điều khiển thang máy và trạm nước di động của CC1 — Roboworld sẽ báo giá riêng sau khi khảo sát hệ thống thang máy thực tế. Báo giá chính thức có dấu sẽ được gửi kèm hợp đồng.
Roboworld sẵn sàng đưa robot tới NHAAN chạy thử trực tiếp trên sảnh, hành lang và khu nhà hàng thật — để Quý Công ty đánh giá bằng mắt trước khi quyết định đầu tư.